Ensaio de proficiência (EP) é a avaliação do desempenho de um laboratório contra critérios definidos antes, por meio de uma comparação interlaboratorial organizada por um provedor. Na calibração, o provedor faz circular um item estável (um bloco-padrão, um manômetro digital, um jogo de massas) entre os participantes, que calibram como fariam na rotina; depois, cada resultado é comparado com um valor de referência.
Os provedores de EP são avaliados pela ISO/IEC 17043, e a Cgcre acredita provedores segundo essa norma.
Como o resultado é avaliado
Na calibração, o indicador mais usado é o erro normalizado:
En = (xlab − xref) / √(Ulab² + Uref²)
em que xlab e Ulab são o resultado e a incerteza expandida do participante, e xref e Uref, os do laboratório de referência. Com |En| ≤ 1, o resultado é satisfatório. Em ensaios, é mais comum o índice z, que compara o desvio com um desvio-padrão definido pelo provedor: |z| ≤ 2 é satisfatório, entre 2 e 3 é questionável e a partir de 3 é insatisfatório.
Exemplo: bloco-padrão de 50 mm
Números de exemplo. O laboratório de referência mediu o desvio do bloco em +0,10 µm, com U = 0,08 µm. Um participante declarou +0,32 µm, com U = 0,20 µm.
- Diferença: 0,32 − 0,10 = 0,22 µm.
- Denominador: √(0,20² + 0,08²) = √(0,0400 + 0,0064) = 0,215 µm.
- En = 0,22 / 0,215 = 1,02.
Insatisfatório, por pouco. E “por pouco” não muda nada: ou a medição está deslocada, ou a incerteza de 0,20 µm está subestimada. As duas hipóteses precisam de investigação, com análise de causa, ação corretiva e avaliação dos certificados de blocos-padrão emitidos desde a última rodada satisfatória.
Quem precisa participar
A ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017 pede que o laboratório monitore o desempenho comparando seus resultados com os de outros laboratórios, quando disponível e apropriado. Para laboratórios acreditados, a NIT-Dicla-026 define a participação exigida pela Cgcre, antes e depois da acreditação, e um resultado insatisfatório tem prazo de tratamento e pode levar à suspensão de parte do escopo de acreditação. O passo a passo da acreditação está em acreditação RBC.
Erros comuns
“Passar” no EP inflando a incerteza. Com U grande, o En cai, mas a incerteza declarada no EP precisa ser a mesma da rotina, coerente com a CMC do escopo; senão, o resultado não diz nada sobre o laboratório. Outro erro é tratar o item do EP com cuidado especial, com o técnico mais experiente e mais leituras do que o procedimento manda. E o terceiro é deixar a participação para o último mês do ciclo: as rodadas têm calendário próprio.
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