SOFTWARE PARA EMPRESAS DE MANUTENÇÃO E PRESTADORES DE SERVIÇO

Sistema para empresas de manutenção e prestadores de serviço

Cada cliente com os seus ativos, planos e permissões, na mesma base. O Sismetro abre as preventivas do contrato sozinho, leva a OS ao celular do técnico mesmo sem sinal, mostra a SS no mapa e fecha a visita com foto, assinatura do cliente e horas apontadas.

✓Vários clientes numa base✓OS com foto e assinatura✓App offline com mapa
SSCADASTROESTOQUECQADM
OS 4821PreventivaAberta
Preventiva mensal · Fan coil 04 Aberta pelo plano PM-12 · Qua 07/10, 07:00
T2Aguardando técnico
  • Limpar bandeja e dreno
  • Temperatura de insuflamento: 14 °C
  • Trocar filtro de ar
  • Reapertar conexões elétricas
Filtro de ar G4 · 1 un · do estoqueR$ 186
Antes
Depois
Cliente
Salvo no aparelho
06:59Plano PM-12 vence hoje
Fan coil 04Edifício G · 6º andar · Casa de máquinas
Histórico do patrimônio
  • 07/10
    OS 4821 · PreventivaTécnico 2 · 4 de 4 itens · 2 fotos · assinada
  • 07/09
    OS 4790 · PreventivaTécnico 1 · 4 de 4 itens · 2 fotos
  • 21/08
    OS 4733 · CorretivaDreno entupido · 1 h 40
  • 07/08
    OS 4702 · PreventivaTécnico 2 · limpeza da serpentina
Preventivas no prazo11 de 12
Custo no mêsR$ 2.140
MTBF das OS encerradas341 h
−25%

no custo de manutenção de uma indústria de alimentos cliente

+15%

de tempo de atividade no mesmo cliente

76%→93%

de disponibilidade no mesmo cliente

4,5

de nota no Capterra, em 121 avaliações

QUEM JÁ USA

Quem já tirou a manutenção do papel

Indústrias e agroindústrias abrem, executam e medem a manutenção no Sismetro. A nota no Capterra é de quem usa todo dia.

Quem já usa o Sismetro

4,5
121 avaliações no Capterra
Praticidade4,6
Recursos4,4
Qualidade/preço4,4
Recomendação9/10
Ver avaliações no Capterra →

As avaliações do Capterra representam as opiniões subjetivas de usuários finais com base em suas próprias experiências e não representam a visão do Capterra ou de suas afiliadas.

CLIENTES E EQUIPAMENTOS

Software para manutenção terceirizada, com os equipamentos de cada cliente

Na indústria, compressores, chillers, painéis, torres e geradores. No condomínio, no shopping ou no edifício comercial, splits, fan coils, bombas de recalque e quadros elétricos. Cada cliente tem os seus locais, equipamentos, planos e permissões, e a equipe atende todos no mesmo app.

Clientes industriais
    Paradas do mês, das OS
      Total parado0 min
      O tempo vem do apontamento da OS. Com esses tempos você fecha o relatório de cada cliente.
      SLA E ATENDIMENTO

      O tempo de cada atendimento sai da OS, pronto para o relatório do cliente

      O chamado do cliente entra pela central de serviços com prazo e responsável, e a OS registra as horas de deslocamento e de execução e quanto tempo o equipamento ficou parado. Com esses tempos, o Sismetro entrega MTBF, MTTR e disponibilidade de cada equipamento do cliente. Ele não calcula multa de contrato: guarda o prazo e o tempo de atendimento para você conferir o SLA.

      Chiller 2 · cliente A · agosto744 horas no período
      1 · As OS corretivas encerradas
      01/0815/0831/08
      2 · Os tempos que elas registraram
      Falhas no mês0
      Tempo de reparo (soma)0 h
      Tempo funcionando0 h
      3 · Os indicadores, sem planilha
      VISITA TÉCNICA

      Checklist de visita técnica no celular, com foto, assinatura do cliente e o desvio virando SS

      A preventiva do split, a inspeção do quadro elétrico e a visita mensal do contrato viram checklists com versão liberada. O técnico responde no cliente, mesmo sem sinal, o item fora do padrão abre a SS na hora e o coordenador aprova o desvio com nome e horário.

      INSTRUMENTOS DA EQUIPE

      Multímetro, alicate e manifold de cada técnico sempre calibrados

      Multímetro, alicate amperímetro, megômetro, manifold e termômetro de cada técnico são patrimônios com certificado e validade. A SS de calibração abre sozinha com a antecedência que você define, e o certificado do laboratório renova a validade quando chega. Se o cliente pedir o certificado do instrumento usado na visita, ele está anexado.

      Instrumentos da equipeHoje: 02/10
      Com quem está
      Faixa
      Periodicidade12 meses
      Válido até

      Traga um contrato seu para a demonstração

      Cadastramos um cliente e os equipamentos dele, montamos as preventivas do contrato, abrimos a primeira OS e mostramos a visita fechando com foto e assinatura.

      PREVENTIVAS DE CONTRATO

      Software de manutenção preventiva com as visitas do contrato abrindo sozinhas

      Cada contrato vira planos com frequência e dias permitidos, e a OS abre na data, ou quando o horímetro do gerador passa do limite. A visita do condomínio fica para os dias úteis, a preventiva da indústria para o dia que o cliente liberou, e o cronograma de 52 semanas mostra a carga da equipe no ano.

      Planos ativos
      OutubroHoje: 01/10
      SegTerQuaQuiSexSábDom
      Cronograma de 52 semanas · horas de preventiva previstas por semanaO pico dos contratos de climatização no verão já aparece
      OutJanAbrJul
      RELATÓRIO DO CLIENTE

      Quando o cliente pergunta, o registro já existe

      Quando foi a última visita, quem trocou o compressor do split, quantas preventivas do contrato saíram no prazo: a resposta sai do registro da OS, com data, autor, foto e assinatura. O relatório previsto x realizado de cada cliente deixa de ser montado à mão no fim do mês.

      O cliente pergunta
      Encontrado no histórico, em uma busca

      PEÇAS E CUSTO

      Peças do almoxarifado no custo de cada cliente

      A peça requisitada na OS sai do almoxarifado e entra no custo do equipamento do cliente, ao lado das horas apontadas. Com mínimo e máximo por item, você vê o que repor antes que a visita volte sem a peça.

      Custo de peças · últimos 30 diasCorretivaPreventiva
      VÁRIOS CLIENTES

      Todos os clientes, contratos e técnicos na mesma base

      A plataforma é multiempresa e multifilial: cada cliente tem os seus ativos, planos e permissões, e a gestão compara clientes e equipes no mesmo ambiente. Checklists, calibração e central de serviços usam os mesmos patrimônios, técnicos e app.

      Deixe cada visita registrada na própria OS, com foto e assinatura

      Teste grátis por 15 dias: cadastre um cliente, crie o plano do contrato e veja a OS chegar ao celular do técnico.

      PERGUNTAS FREQUENTES

      Perguntas sobre software para empresas de manutenção

      Escolher o software

      Qual o melhor software de manutenção para empresas de manutenção e prestadores de serviço?

      O que separa os clientes na mesma base e funciona na rua sem sinal. Compare: cadastro multiempresa com os ativos, planos e permissões de cada cliente, preventivas de contrato que abrem a OS sozinhas, app offline com a SS no mapa, OS com foto, assinatura e horas apontadas, prazo de atendimento registrado na central de serviços, relatório previsto x realizado por cliente e calibração dos instrumentos da equipe. O Sismetro cobre esses pontos e tem nota 4,5 no Capterra em 121 avaliações. Teste com um cliente seu antes de decidir.

      Serve para assistência técnica, climatização, elétrica e facilities?

      Sim. Os equipamentos mudam, mas a lógica é a mesma: cada cliente com os seus locais e equipamentos em árvore, planos, OS com evidência e histórico. O cadastro segue o contrato, da indústria ao condomínio.

      Cada cliente fica separado dos outros?

      Sim. A plataforma é multiempresa e multifilial: cada cliente tem os seus ativos, planos e permissões, e a gestão compara clientes, contratos e equipes no mesmo ambiente.

      Posso testar antes de contratar?

      Sim. O teste grátis dura 15 dias, com os seus próprios equipamentos.

      Campo e atendimento

      O app funciona na rua e na casa de máquinas sem sinal?

      Sim. O técnico responde o checklist, tira foto e encerra a OS sem rede. Tudo fica salvo no aparelho e sobe sozinho quando o sinal volta.

      Dá para ver os chamados no mapa?

      Sim. Cada SS aparece no mapa no ponto exato, inclusive na rua, e a coordenação vê onde estão os atendimentos do dia antes de distribuir a equipe.

      Como registrar o SLA do contrato?

      O chamado entra pela central de serviços com rota, prazo e responsável, e a OS registra as horas de deslocamento e de execução. O Sismetro guarda o prazo e o tempo de cada atendimento; o cálculo de multa ou bônus do contrato fica com você.

      O cliente assina a OS no celular do técnico?

      Sim. Ao fim da visita, o cliente confere o checklist e assina na tela. A OS encerrada guarda a assinatura, as fotos, as peças e as horas apontadas.

      Contratos e instrumentos

      Dá para montar o relatório previsto x realizado de cada cliente?

      Sim. Cada contrato vira planos, e o relatório previsto x realizado mostra o que estava programado, o que saiu no prazo e o que foi adiado, com a OS de cada visita como evidência.

      Controla a calibração dos instrumentos da equipe?

      Sim. Multímetros, alicates amperímetros, megômetros, manifolds e termômetros são patrimônios com certificado e validade, e a SS de calibração abre sozinha antes do vencimento.

      Ajuda no PMOC dos clientes de climatização?

      Ajuda com o registro. O plano de cada equipamento abre a OS na data, e cada visita guarda checklist, fotos, peças e assinatura. O Sismetro não substitui o responsável técnico nem o documento do PMOC; ele guarda o registro e a evidência do que a equipe fez.

      Integra com o ERP?

      Com o ERP Senior, sim: a integração é nativa. Filiais, centros de custo, patrimônios e produtos vêm do ERP, e a requisição de peça consulta o saldo do almoxarifado. O Sismetro também funciona sem ERP.

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