Relatório de manutenção é o documento que consolida o que a manutenção fez num serviço específico ou num período, com dados de execução, indicadores, custos, falhas e pendências, para que alguém tome uma decisão. Relatório que não leva a nenhuma decisão é só arquivo.
Quais são os tipos de relatório de manutenção?
| Tipo | Para quem | Conteúdo típico |
|---|---|---|
| Relatório técnico de serviço | Supervisor, cliente interno, auditoria | Serviço executado, condição encontrada, medições, peças, fotos, recomendações |
| Relatório de falha | Engenharia e gerência | Cronologia, impacto, causa raiz e ações para não repetir |
| Relatório de parada | Diretoria e produção | Escopo previsto x realizado, prazo, custo e pendências para a próxima parada |
| Relatório gerencial mensal | Gerência e diretoria industrial | Disponibilidade, MTBF, MTTR, backlog, cumprimento de preventivas, custo x orçamento |
Um formato de relatório mensal que funciona bem numa cooperativa agroindustrial: uma página com os indicadores dos ativos críticos comparados ao mês anterior, as cinco maiores perdas por parada com causa e ação, o backlog em semanas de trabalho e o custo realizado contra o orçado. Quem lê em cinco minutos sabe onde está o problema e quem está cuidando dele. O detalhe fica em anexo, para quem precisar.
O erro mais comum
Montar o relatório à mão todo mês, juntando planilhas, e entregar dezenas de páginas de gráficos sem interpretação. O PCM perde dias na montagem e a diretoria não lê. Quando os dados vêm direto das OS encerradas, os números saem prontos e o tempo vai para o que importa: explicar por que o indicador mudou e o que será feito.
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