Criticidade de ativos é a classificação dos equipamentos pelo impacto que a falha de cada um causa na segurança, no meio ambiente, na qualidade e na produção, normalmente em três classes: A, B e C. É ela que decide onde a manutenção coloca esforço primeiro, desde a prioridade de uma OS até quais peças ficam em estoque.
Como montar a matriz de criticidade
O método mais usado é uma matriz de critérios com pesos. Cada critério recebe uma nota (de 1 a 3, por exemplo), a nota é multiplicada pelo peso e a soma define a classe. Veja um exemplo com dois equipamentos de uma usina:
| Critério | Peso | Caldeira de bagaço | Bomba de água de lavagem |
|---|---|---|---|
| Segurança | 3 | 3 | 1 |
| Meio ambiente | 2 | 2 | 1 |
| Produção | 3 | 3 | 1 |
| Qualidade | 2 | 2 | 2 |
| Custo de reparo | 1 | 3 | 1 |
| Total | 29 | 13 |
A pontuação máxima nesse exemplo é 33. Se a empresa definir A para 24 pontos ou mais, B de 15 a 23 e C abaixo de 15, a caldeira é A e a bomba é C. As faixas são escolha sua; o que importa é aplicar o mesmo critério em toda a planta e registrar a justificativa.
Dois fatores costumam entrar como ajuste: redundância (a bomba tem reserva instalada?) e tempo de reposição (o redutor leva 4 meses para chegar?). Um equipamento com nota média mas sem reserva e com peça importada pode merecer subir de classe.
E na cooperativa de grãos?
Numa unidade de recebimento, o secador e o elevador de canecas principal são A durante a safra: se param, o caminhão fica na fila e o grão úmido começa a perder qualidade. Na entressafra, os mesmos equipamentos quase não rodam. A classificação não muda de mês para mês, mas a revisão anual deve considerar essa sazonalidade ao definir sobressalentes e janelas de preventiva.
Onde costuma dar errado: a matriz é preenchida por cada supervisor defendendo sua área e 70% dos ativos saem como A. Se tudo é crítico, nada é. Faça a classificação em grupo (manutenção, produção, segurança e qualidade juntos) e desconfie de qualquer resultado em que a classe A passe de um terço do parque.
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