O preço de um software de manutenção varia de zero (planos gratuitos com limites) a contratos corporativos de grande porte, e o valor da licença é só uma parte da conta: implantação, integração com o ERP, treinamento e horas internas podem pesar tanto quanto a assinatura em três anos. A forma mais segura de comparar é olhar o custo total de propriedade, e não o preço por usuário isolado.
Transparência: este artigo é publicado pela Sismetro, que informa preço sob consulta e oferece teste grátis de 15 dias. Os preços de outros fornecedores citados abaixo foram publicados nos sites oficiais e consultados em outubro de 2026. Preços mudam; confira sempre na fonte.
Quais são os modelos de cobrança mais comuns?
| Modelo | Como funciona | Atenção |
|---|---|---|
| Por usuário ao mês | Valor fixo por pessoa com login | Defina quem conta como usuário: solicitantes, operadores e consulta podem ter regra própria |
| Por faixa de usuários ou pacote | Preço por bloco (até X usuários) | Saltos de preço quando a equipe cresce em paradas e safra |
| Por ativo ou por unidade | Valor ligado ao tamanho da planta | Cadastro detalhado até componente aumenta a conta |
| Por módulo | Manutenção, estoque, calibração, qualidade cobrados separadamente | Some todos os módulos de que você realmente precisa |
| Hardware + software | Sensores de monitoramento com plataforma | Entenda se o hardware é vendido, alugado ou incluído na assinatura |
| Licença perpétua + manutenção anual | Compra do software instalado e taxa anual | Inclua servidor, backup e atualizações |
Preços públicos de referência (outubro de 2026)
Poucos fornecedores publicam tabela de preços. Os exemplos abaixo servem só como referência de ordem de grandeza e de modelo de cobrança:
- MaintainX (site oficial): plano Basic gratuito, com limites; Essential a US$ 20 por usuário ao mês no plano anual (US$ 25 no mensal); Premium a US$ 65 por usuário ao mês no anual (US$ 75 no mensal); Enterprise sob consulta.
- Engeman (site oficial): versão Starter a R$ 311,00 por usuário ao mês; as versões Lite e Pleno não têm preço publicado na página inicial.
- Tractian e Limble (sites oficiais): oferecem calculadora ou estimador de preço, sem tabela aberta.
- Fracttal (site oficial): preço sob orçamento.
- Sismetro: preço sob consulta, com teste grátis de 15 dias.
Comparar esses números diretamente é arriscado: os planos têm limites, módulos e moedas diferentes. Um plano barato por usuário pode exigir o nível superior para ter app offline ou várias unidades, por exemplo.
O que pesa no preço de um software de manutenção
Usuários e perfis
Em uma indústria média, quem acessa o sistema não é só o técnico. Planejador, supervisores, almoxarifado, compras, operadores que abrem solicitação, terceiros na parada, diretoria consultando indicadores. Uma operação com 15 técnicos pode facilmente ter 60 pessoas com algum acesso. A regra de cobrança por perfil muda muito o valor final.
Unidades e CNPJs
Grupos com várias plantas devem perguntar se há cobrança por unidade, por CNPJ ou por ambiente, e se a consolidação de indicadores está no plano básico.
Módulos
Ordens de serviço e preventiva são a base. Estoque, calibração, checklists de qualidade, chamados internos, dashboards e API podem estar inclusos ou ser cobrados à parte.
Implantação
Cadastro de ativos, padronização de TAG, migração de histórico, configuração de planos e treinamento. Pode ser feita pelo fornecedor, por parceiro ou pela equipe interna, e o custo muda bastante.
Integração com ERP
Integração nativa já pronta costuma custar menos e dar menos manutenção do que um projeto sob medida. O guia de integração entre CMMS e ERP mostra o que precisa conversar.
Itens fora do contrato
Celulares ou tablets próprios para uso industrial (às vezes com capa e película para área úmida), etiquetas de QR Code resistentes a lavagem e calor, horas de TI, horas do PCM durante a implantação.
Como calcular o custo total em três anos
Use um índice para comparar propostas sem se prender a valores absolutos. Exemplo hipotético, com a licença anual igual a 100:
| Item | Proposta A | Proposta B |
|---|---|---|
| Licença (3 anos) | 300 | 240 |
| Implantação | 40 | 25 |
| Integração com ERP | 0 (nativa) | 90 (projeto sob medida) |
| Manutenção da integração (3 anos) | 0 | 45 |
| Treinamento | 10 | 15 |
| Total | 350 | 415 |
Neste exemplo, a proposta B tinha licença 20% mais barata e terminou cerca de 19% mais cara em três anos, por causa da integração. O inverso também acontece: uma licença mais cara pode incluir implantação e suporte que, em outro fornecedor, seriam cobrados por hora.
Quer tirar isso da planilha?O Sismetro junta ordens de serviço, preventivas, estoque e indicadores num só lugar, com app para os técnicos e integração com o ERP Senior.
Como saber se o investimento se paga?
O outro lado da conta é o retorno. Os ganhos mais fáceis de medir em uma indústria:
- Horas de parada evitadas por preventiva executada no prazo. Multiplique pelo custo de máquina parada da linha.
- Compras emergenciais evitadas, com frete expresso e preço de urgência.
- Horas do PCM liberadas de planilha, consolidação e caça a informação.
- Redução do estoque parado de peças sem giro.
Exemplo hipotético: uma linha de envase com custo de parada estimado em 100 unidades por hora. Se o sistema ajudar a evitar 6 horas de parada por mês, são 600 unidades mensais, ou 21.600 em três anos. Compare com o custo total calculado acima, na mesma unidade. O passo a passo completo está em ROI de um software de manutenção, e os argumentos para a diretoria em como convencer a diretoria a investir em software de manutenção.
Perguntas para fazer em toda proposta
- Quem conta como usuário pago? Solicitantes e operadores pagam?
- O que está incluído no plano: app offline, várias unidades, API, dashboards?
- Implantação está inclusa? Quantas horas e o que entregam?
- A integração com o meu ERP é nativa ou projeto? Quem mantém?
- Como é o reajuste anual e qual o índice?
- Qual o prazo mínimo de contrato e a multa de saída?
- Como exporto meus dados se sair?
Erros comuns na negociação
- Negociar só o preço por usuário. Um desconto de 10% na licença some se a implantação ou a integração forem cobradas por hora sem teto.
- Contratar usuários de menos. Para economizar, a empresa compra licença só para o PCM, e os técnicos continuam no papel. O sistema vira um digitador de OS, e o ganho de campo nunca aparece.
- Contratar módulos demais. O contrário também acontece: módulos que só seriam usados no segundo ano entram no primeiro, quando a equipe ainda está aprendendo o básico. Prefira contratos que permitam ampliar.
- Ignorar a sazonalidade. Em usinas e agroindústrias, a equipe cresce na entressafra com terceiros. Combine antes como ficam esses acessos temporários.
- Não colocar a saída no contrato. Formato e prazo de exportação dos dados precisam estar escritos antes da assinatura, e não na hora de trocar de sistema.
Um contrato bem negociado é aquele em que o custo total previsto em três anos se confirma na prática. Se a planilha de custo total foi montada com cuidado, a negociação fica concentrada nos itens que realmente mudam o resultado.
Se o orçamento for o principal obstáculo, veja também o que esperar de um software de manutenção gratuito e onde ele costuma travar.
Como próximo passo, monte a lista de quem vai acessar o sistema, por perfil e por unidade, e a lista dos módulos que você realmente vai usar no primeiro ano. Envie essas duas listas para cada fornecedor e peça a proposta no formato da tabela de custo total. Só assim os números ficam comparáveis.
Perguntas frequentes
Quanto custa um software de manutenção por mês?
Depende do fornecedor e do modelo de cobrança. Entre os que publicam preço, há planos gratuitos com limites e planos pagos cobrados por usuário ao mês, como os do MaintainX (em dólar) e a versão Starter do Engeman (em reais), conforme os sites oficiais em outubro de 2026. A maioria dos fornecedores informa preço sob orçamento, porque o valor varia com usuários, unidades e módulos.
Por que tantos fornecedores não publicam preço?
Porque o preço costuma depender de variáveis que mudam muito entre clientes: número e perfil de usuários, quantidade de unidades e CNPJs, módulos contratados, integração com ERP e escopo de implantação. Peça sempre a proposta detalhada por item.
O que entra no custo total além da licença?
Implantação (cadastro, migração, configuração), integração com ERP, treinamento, suporte, celulares e etiquetas para os ativos, eventuais personalizações e as horas da equipe interna durante o projeto. Em três anos, esses itens podem pesar tanto quanto a licença.
Como justificar o preço para a diretoria?
Compare o custo total em três anos com o ganho esperado em horas de parada evitadas, redução de compras emergenciais e horas de PCM liberadas. Use números da sua planta, como o custo de uma hora parada da linha principal.
