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Sob medida
| Recursos | Descrição | Sob medida |
|---|---|---|
| Implantação da solução | A implantação da solução compreende os treinamentos de utilização da plataforma para o usuário cheve (key user) escolhido pelo cliente. A implantação é realizada pela equipe de especialistas da SISMETRO de acordo com a disponibilidade do usuário do cliente e tem como tempo padrão 45 dias. Para implantações presenciais os custos de hora técnica, deslocamento, estadia e alimentação são de responsabilidade do cliente. | Remoto e Presencial |
| Suporte | O suporte é realizado pela equipe de especialistas da SISMETRO. Os custos de hora técnica, deslocamento, estadia e alimentação para consultoria presencial são de responsabilidade do cliente. | Via chamado, remoto, telefone e presencial |
| Parametrizações | Parametrizações e configurações por meio das ferramentas disponíveis na plataforma, não envolvendo alteração de código fonte. | |
| Personalizações de relatórios | Personalização de relatórios conforme necessidade do cliente desenvolvidos dentro dos limites estruturais da plataforma. As personalizações de relatórios são realizadas via orçamento específico. |
Módulo Telemetria (IoT)
| Recursos | Descrição | Sob medida |
|---|---|---|
| Controles manuais | Crie controles (variáveis) de monitoramento para serem alimentados manualmente por usuários via plataforma ou via APP. Os controles podem ser incorporados em check lists de planos de serviços para facilitar a coleta dos dados. | |
| Controles automáticos | Integre com ERP´s (Enterprise Resource Planning), MES (Manufacturing Execution Systems), sistemas supervisórios e dispositivos IoT (Internet of Things) para coletar leituras de controles (variáveis) de monitoramento. As integrações são realizadas via orçamento específico e necessitam a contratação de servidor para hospedagem de integrações. | |
| Controles compostos | A plataforma permite a criação de controles compostos por meio de fórmulas customizadas e cruzamento de dados com outros controles. A criação de controles compostos é realizada via orçamento específico. Customizações de controles compostos não inclusas nesta proposta só poderão ser contratadas após o término da implantação. | |
| Abertura de SS via planejamento | Crie régua de controle (manual ou automático) paralela ao tempo corrido para gerenciar a abertura de SS´s – Solicitações de Serviços. Exemplo abrir SS ao atingir “X” unidades produzidas ou “Y” dias corridos da última manutenção preventiva. | |
| Emissão de alertas | Crie regras para emissão de alertas, notificações ou abertura de SS´s – Solicitações de Serviços e seja avisado quando um controle apresenta leituras fora do estipulado. | |
| Relatórios e boletins customizados | Personalização de relatórios e boletins conforme necessidade do cliente, desenvolvidos dentro dos limites estruturais da plataforma. As personalizações de relatórios e boletins de telemetria são realizadas via orçamento específico. Personalizações de relatórios não inclusas nesta proposta só poderão ser contratadas após o término da implantação. |
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