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Dúvidas? Entre em contato com a nossa equipe, estaremos prontos para lhe auxiliar.
  • Consigo extrair os dados do banco de dados para utilizar em um B.I próprio?

    Possuimos API's (WebServices) disponíveis para conexão com BI.

  • Consigo customizar o sistema?

    Temos uma equipe de desenvolvimento focada nas adaptações as necessidades de nossos clientes.

  • Qual o tempo médio de implantação da solução?

    90 dias.

  • Consigo migrar dados do meu sistema atual?

    A plataforma disponibiliza ferramentas de importação de dados legados de outros sistemas.

  • O uso de mecanismos de identificação por caixa garante a rastreabilidade?

    É muito comum utilizar mecanismos de identificação como fitas coloridas para diferenciar os materiais que pertencem a uma determinada caixa. Tais mecanismo agilizam a separação e preparação do material. Porém não garantem a rastreabilidade. Visto que não é possível traçar o histórico de etapas do processamento de cada item individualmente.

  • Como saber se a "rastreabilidade" implantada em meu CME atende plenamente a legislação?

    O usuário deverá se perguntar: "Se eu pegar qualquer material cirúrgico do CME, conseguirei de forma confiável consultar todos os dados e traçar o histórico dos processamentos que este item foi submetido."

  • Qual a diferença de softwares CMMS e EAM?

    O EAM é um software de gestão de ativos, já o CMMS é um software de gestão de manutenção. O CMMS SISMETRO possuí nativamente o módulo de EAM.

  • Posso utilizar o EAM SISMETRO para efetuar levantamentos de patrimônios de meus clientes?

    SIM. A plataforma opera com o conceito de empresas e filiais facilitando o lançamento dos dados e permitindo a disponibilização de usuários de consulta para os clientes.

  • Posso integrar o EAM com os rastreadores da minha frota de veículos, empilhadeiras ou máquinas pesadas?

    SIM. A plataforma SISMETRO pode ser integrada com qualquer solução de rastreamento de frotas.

  • O dispositivo atende a legislação?

    Sim. O dispositivo atende plenamente a legislação, incluindo a RDC n° 15 de 15 de março de 2012, além de recomendações da ONA, ISO, JCI, dentre outras instituições de acreditação.

  • Por quanto tempo as informações ficam armazenadas?

    As informações são armazenadas por 10 (dez) anos, o dobro do preconizado pela legislação brasileira.

  • Como sei se meu equipamento é compatível com o dispositivo?

    Se o seu equipamento possui uma impressora ou saída para impressora, ele é compatível com o dispositivo.

  • É possível deixar o dispositivo e a impressora funcionando juntos?

    Sim. É possível deixar o dispositivo e a impressora funcionando em paralelo por meio do cabo “Y”.

  • Como é feita a instalação do dispositivo?

    O procedimento de instalação é muito simples e pode ser executado por qualquer técnico habilitado com o auxílio do manual do usuário. O dispositivo é basicamente plug and play.

  • Quais são os alertas que podem ser emitidos?

    O usuário recebe alertas de eventos e falhas diretamente no App em tempo real gerados a partir da interpretação dos dados por inteligência artificial. Os alertas incluem:
    - Falhas (exemplo: detectado sobre temperatura, detectado vazamento e etc);
    - Eventos (exemplo: manutenção anual vencida, ciclo cancelado pelo usuário e etc);
    - Status do ciclo (exemplo: iniciando abastecimento, em esterilização e etc);
    - Sugestões (exemplo: O ciclo está demorando mais que o normal, possibilidade de vazamento de pressão e etc).

  • É possível realizar a rastreabilidade em papel?

    As resoluções e normas sanitárias da ANVISA estipulam que a rastreabilidade deve ser realizada a nível de produto, garantindo traçar o histórico de cada item da entrada ao descarte. Rastrear um item (Material individual) específico é uma tarefa muito complexa e não existe mecanismos que permitam o usuário realizar de forma manual.

  • É necessário adquirir o CMMS e o EAM?

    O CMMS SISMETRO já contempla a plataforma EAM, não sendo necessário realizar a contratação das duas soluções.

  • É possível adquirir somente o EAM e não o CMMS?

    SIM.

  • Gostaria de receber um orçamento personalizado?

    Envie-nos um email ou entre em contato conosco comercial@sismetro.com .

  • A plataforma possui rastreabilidade de materiais de CME e hotelaria?

    Sim, a plataforma suporta a identificação e controle de materiais cirúrgicos e enxovais de hotelaria.

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