Recursos | Descrição | Sob medida |
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Implantação da solução | A implantação da solução compreende os treinamentos de utilização da plataforma para o usuário chave (key user) escolhido pelo cliente. | Remoto e Presencial |
Suporte | O suporte é realizado pela equipe de especialistas da SISMETRO. | Via chamado, remoto, telefone e presencial |
Usuários administradores inclusos | Usuários administradores são responsáveis pelas configurações da plataforma. O cliente pode contratar usuários administradores adicionais. Os usuários são nominais e não concorrentes, ou seja, todos os usuários podem acessar a plataforma ao mesmo tempo sem nenhuma restrição. | Sob-medida |
Usuários operacionais inclusos | Usuários operacionais efetuam a consulta dos dados, informações e relatórios dos ciclos. A quantidade de usuários operacionais é determinada pela multiplicação de dispositivos contratados no plano. O cliente pode contratar usuários operacionais. Os usuários são nominais e não concorrentes, ou seja, todos os usuários podem acessar a plataforma ao mesmo tempo sem nenhuma restrição. | Sob-medida |
Prazo de armazenamento | As informações são armazenadas por 10 (dez) anos. | |
Digitalização dos dados | Os dados enviados para a porta de impressão são capturados, criptografados e enviados ao servidor em nuvem. As informações são armazenadas de forma segura e ficam disponíveis para serem consultados a qualquer momento pelo APP. | |
Emissão de alertas em tempo real | O usuário recebe alertas de eventos e falhas diretamente no App em tempo real gerados a partir da interpretação dos dados por inteligência artificial. | |
Gráficos dos processos | O usuário pode acompanhar em tempo real o gráfico do ciclo em andamento gerado a partir da interpretação dos dados por inteligência artificial. Não importa o formato de impressão nossa inteligência artificial interpreta os dados e transforma em informação no painel de acompanhamento de ciclos. | |
Assinatura eletrônica no ciclo | O operador e o supervisor podem assinar eletronicamente pelo APP ou computador cada ciclo realizado, agregando desta forma segurança e qualidade ao processo. |