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Smart
| Recursos | Descrição | Smart |
|---|---|---|
| Implantação da solução | A implantação da solução compreende os treinamentos de utilização da plataforma para o usuário cheve (key user) escolhido pelo cliente. A implantação é realizada pela equipe de especialistas da SISMETRO de acordo com a disponibilidade do usuário do cliente e tem como tempo padrão 45 dias. Para implantações presenciais os custos de hora técnica, deslocamento, estadia e alimentação são de responsabilidade do cliente. | Remoto |
| Usuários solicitantes inclusos | Usuários solicitantes efetuam apenas consultas a base de patrimônios, não tendo permissão para efetuarem cadastros, inventários ou edição de informações. A quantidade de usuários solicitantes é determinada pela multiplicação de usuários técnicos contratados no plano. O cliente pode contratar usuários solicitantes adicionais. | 5 vezes a quantidade de usuários técnicos contratados |
| Usuários administradores inclusos | Usuários administradores são responsáveis pelas configurações da plataforma. O cliente pode contratar usuários administradores adicionais. | 1 |
| Suporte | O suporte é realizado pela equipe de especialistas da SISMETRO. Os custos de hora técnica, deslocamento, estadia e alimentação para consultoria presencial são de responsabilidade do cliente. | Via chamado e remoto |
| Espaço de armazenamento de arquivos | Limite total de espaço de armazenamento de arquivos incluindo fotos, documentos e uploads realizados na plataforma. A título de comparação 10 Gb de espaço comporta 40.000 fotos tiradas via APP com tamanho médio de 250 Kb. O usuário ADM pode acompanhar o consumo de espaço contratado acessando Configurações (ícone engrenagem) -> Consumo de Infraestrutura. A qualquer momento o cliente pode contratar espaço de armazenamento adicional. | 2,5 Gb |
| Espaço em Banco de Dados | Limite total de espaço em banco de dados. São contabilizados todos os dados registrados no banco de dados da plataforma. A título de comparação 100 Mb de espaço comporta 70.000 patrimônios com tamanho médio de 1.500 caracteres. O usuário ADM pode acompanhar o consumo de espaço contratado acessando Configurações (ícone engrenagem) -> Consumo de Infraestrutura. A qualquer momento o cliente pode contratar espaço em banco de dados adicional. | 25 Mb |
| Parametrizações | Parametrizações e configurações por meio das ferramentas disponíveis na plataforma, não envolvendo alteração de código fonte. | |
| Personalizações de relatórios | Personalização de relatórios conforme necessidade do cliente desenvolvidos dentro dos limites estruturais da plataforma. As personalizações de relatórios são realizadas via orçamento específico. | |
| Customizações on-demand | Criação ou edição de código fonte dentro dos limites estruturais da plataforma. As personalizações são realizadas via orçamento específico e podem conter plano mensal de hospedagem dependendo da complexidade do projeto e do consumo de recursos computacionais. | - |
| IoT - Homologados | Integração com equipamentos e dispositivos de IoT homologados pela SISMETRO. | |
| IoT – Não homologados | Integração com equipamentos, dispositivos ou sistemas de IoT (Internet of Things) são realizadas via orçamento específico e necessitam a contratação de servidor para hospedagem de integrações. | - |
| Integrações via API´s nativas SISMETRO | As integrações via consumo de API´s nativas da plataforma não incluem customização e necessitam a contratação de servidor para hospedagem de integrações. | |
| Integrações nativas com o ERP Senior | Integrações nativas com o ERP Senior As integrações nativas são compatíveis com a versão GO UP e ERP Full Senior. Integrações que replicam as informações do ERP para o SISMETRO: Cadastros de filiais, cadastros de centro de custos, cadastros de locais, cadastros de clientes, cadastros de patrimônios, cadastros de produtos e cadastros de fornecedores. Integrações que replicam as informações do SISMETRO para o ERP: Requisições de estoque, movimentação de estoque e envio de pedidos (necessita implementação no ERP). | - |
| Integrações via leitor de banco de dados | Integrações via consulta do banco de dados do cliente por meio de aplicação leitora de banco (middleware) instalada no servidor do cliente. A aplicação é destinada a consulta de dados em banco de dados de outros sistemas (exemplo: cadastros de pacientes, produtos, patrimônios, etc.). As integrações via leitor de banco de dados são realizadas via orçamento específico e necessitam a contratação de servidor para hospedagem de integrações. | - |
| Integrações via API´s customizadas | Customizações de API´s incluem desenvolvimento e implementações nas API´s nativas da plataforma, na aplicação leitora de banco de dados ou em middlewares que consumem API´s de outros sistemas. As integrações customizadas são realizadas via orçamento específico e necessitam a contratação de servidor para hospedagem de integrações. | - |
Gestão Ativo
| Recursos | Descrição | Smart |
|---|---|---|
| APP EAM | O usuário pode utilizar o APP (Android e IOS) para efetuar cadastros de patrimônios, ativação de categorias e tipos de tecnologia, lançamento de especificações técnicas e inventários de seus ativos. | |
| Multi-empresa e multi-filial | A plataforma suporta “N” empresas com “N” filiais. É possível configurar quais empresas, filiais e solicitantes (Locais ou Clientes) que cada usuário terá permissão para atuar. | |
| Estrutura em árvore | Organize os patrimônios na árvore de ativos, a qual é composta por grupo econômico, empresa, filial, solicitante (cliente), localização, patrimônio pai e “N” níveis de patrimônios afiliados e seus respectivos componentes. | |
| Cadastro de patrimônios | Padronize os patrimônios por tipo, sub-tipo, marca, modelo, dados individuais do ativo e especificações técnicas. | |
| Movimentações de patrimônio | Controle a movimentação de patrimônios entre filiais, solicitantes (clientes) e localizações. | |
| Especificações técnicas | O usuário pode criar layouts de especificações técnicas para os patrimônios. Os campos são criados e gerenciados pelo próprio usuário, fornecendo flexibilidade no levantamento patrimonial. | |
| Bibliotecas | O usuário pode realizar upload de documentos (pdf, doc, rar, zip e xls) para serem disponibilizados ou vinculados a patrimônios. A biblioteca pode ser pública permitindo não usuários da plataforma fazerem download via QR Code do patrimônio ou privado apenas para usuários logados. | |
| Plaqueta de patrimônio | O usuário pode realizar upload de documentos (pdf, doc, rar, zip e xls) para serem disponibilizados ou vinculados a patrimônios. A biblioteca pode ser pública permitindo não usuários da plataforma fazerem download via QR Code do patrimônio ou privado apenas para usuários logados. | |
| Plaqueta de patrimônio customizável | O TAG do patrimônio pode ser customizável de acordo com as necessidades do cliente. | |
| Controles | O TAG do patrimônio pode ser customizável de acordo com as necessidades do cliente. | |
| Inventários | O usuário pode realizar inventários por filial, solicitante (cliente ou setor) tipo de tecnologia, marca e modelo de patrimônio. A checagem do patrimônio pode ser realizada manualmente, ou via identificação de plaqueta. Durante a checagem o usuário pode selecionar o estado do bem e tirar foto na hora. | |
| Suprimentos | A plataforma permite que não usuários realizem a requisição de suprimentos. Exemplo requisitar um tonner para a impressora via leitura de QR Code da plaqueta do patrimônio. | |
| Importadores de dados nativos | A plataforma disponibiliza para o usuário importadores de dados via planilha. Os importadores disponíveis são: Produtos, estoque de produtos, solicitantes, atualizar solicitantes, patrimônios, atualização de patrimônios, marcas de patrimônios, modelos de patrimônios e TAG função. Importações customizadas (não nativas) são realizadas via orçamento específico. | |
| Ferramentas | Gerencie a saída e devolução de ferramentas entregues para usuários técnicos. | |
| Produção | Gerencie o início e fim de produção por patrimônio. | |
| Componentes | Crie layouts de componentes com part number individual e conectá-los aos cadastros de produtos. | |
| Gestor de documentos | Gerencie o vencimento de documentos de patrimônios, funcionários e SS´s – Solicitações de Serviços. A função é ideal para controlar vencimentos de alvarás, licenças, habilitações, ART´s – Anotações de Responsabilidades Técnicas e etc. |
Plataforma
| Recursos | Descrição | Smart |
|---|---|---|
| Características técnicas | A plataforma opera a partir da URL https://br.sismetro.com por meio de navegadores de web (browser) com acesso à internet, compatíveis com a tecnologia HTML 5. O acesso ao domínio https://*.sismetro.com deve estar totalmente liberado na rede do cliente. A plataforma não necessita de nenhuma instalação adicional de extensões, plugins, ou aplicações locais (exceto em caso de integrações ou IoT - Internet of Things). Consulte a documentação no link para mais informações. | |
| Liberação de servidores de integração | Para maior segurança das integrações entre a plataforma e outros sistemas (ERP, CRM e etc) nossa política de parceira prevê que a liberação de acesso aos servidores seja pontual e restrita mantendo desta forma os web services invisíveis para a web. Consulte a documentação no link para mais informações. | |
| Perfis de Acesso de Segurança | A plataforma permite criar “N” perfis de segurança com o objetivo de gerenciar e restringir o acesso dos usuários. Quando um perfil de segurança é atribuído ao usuário o acesso a plataforma poderá ser realizado apenas a partir de dispositivos conectados em redes com os IP´s de origem liberados no perfil de segurança (White List). O usuário que não possuí perfil de segurança atribuído tem permissão de acessar a plataforma a partir de qualquer IP. Consulte a documentação no link para mais informações. | |
| Usuários | Cada usuário pertence a um perfil o qual possui direitos básicos nativos. A plataforma permite atribuir centenas de direitos especiais aos usuários individualmente ou em lote. Todos os usuários independente do perfil são nominais e não concorrentes, ou seja, todos podem acessar a plataforma ao mesmo tempo sem nenhum restrição. |
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