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Scale
| Recursos | Descrição | Scale |
|---|---|---|
| Implantação da solução | A implantação da solução compreende os treinamentos de utilização da plataforma para o usuário chave (key user) escolhido pelo cliente. | Remoto |
| Suporte | O suporte é realizado pela equipe de especialistas da SISMETRO. | Via chamado e remoto |
| Usuários administradores inclusos | Usuários administradores são responsáveis pelas configurações da plataforma. O cliente pode contratar usuários administradores adicionais. Os usuários são nominais e não concorrentes, ou seja, todos os usuários podem acessar a plataforma ao mesmo tempo sem nenhuma restrição. | 2 |
| Usuários operacionais inclusos | Usuários operacionais efetuam a consulta dos dados, informações e relatórios dos ciclos. A quantidade de usuários operacionais é determinada pela multiplicação de dispositivos contratados no plano. O cliente pode contratar usuários operacionais. Os usuários são nominais e não concorrentes, ou seja, todos os usuários podem acessar a plataforma ao mesmo tempo sem nenhuma restrição. | 5 vezes a quantidade de usuários dispositivos contratados |
| Prazo de armazenamento | As informações são armazenadas por 10 (dez) anos. | |
| Digitalização dos dados | Os dados enviados para a porta de impressão são capturados, criptografados e enviados ao servidor em nuvem. As informações são armazenadas de forma segura e ficam disponíveis para serem consultados a qualquer momento pelo APP. | |
| Emissão de alertas em tempo real | O usuário recebe alertas de eventos e falhas diretamente no App em tempo real gerados a partir da interpretação dos dados por inteligência artificial. | |
| Gráficos dos processos | O usuário pode acompanhar em tempo real o gráfico do ciclo em andamento gerado a partir da interpretação dos dados por inteligência artificial. Não importa o formato de impressão nossa inteligência artificial interpreta os dados e transforma em informação no painel de acompanhamento de ciclos. | |
| Assinatura eletrônica no ciclo | O operador e o supervisor podem assinar eletronicamente pelo APP ou computador cada ciclo realizado, agregando desta forma segurança e qualidade ao processo. |
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