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Scale
Recursos Descrição Scale
Implantação da solução A implantação da solução compreende os treinamentos de utilização da plataforma para o usuário chave (key user) escolhido pelo cliente. Remoto
Suporte O suporte é realizado pela equipe de especialistas da SISMETRO. Via chamado e remoto
Usuários administradores inclusos Usuários administradores são responsáveis pelas configurações da plataforma. O cliente pode contratar usuários administradores adicionais. Os usuários são nominais e não concorrentes, ou seja, todos os usuários podem acessar a plataforma ao mesmo tempo sem nenhuma restrição. 2
Usuários operacionais inclusos Usuários operacionais efetuam a consulta dos dados, informações e relatórios dos ciclos. A quantidade de usuários operacionais é determinada pela multiplicação de dispositivos contratados no plano. O cliente pode contratar usuários operacionais. Os usuários são nominais e não concorrentes, ou seja, todos os usuários podem acessar a plataforma ao mesmo tempo sem nenhuma restrição. 5 vezes a quantidade de usuários dispositivos contratados
Prazo de armazenamento As informações são armazenadas por 10 (dez) anos.
Digitalização dos dados Os dados enviados para a porta de impressão são capturados, criptografados e enviados ao servidor em nuvem. As informações são armazenadas de forma segura e ficam disponíveis para serem consultados a qualquer momento pelo APP.
Emissão de alertas em tempo real O usuário recebe alertas de eventos e falhas diretamente no App em tempo real gerados a partir da interpretação dos dados por inteligência artificial.
Gráficos dos processos O usuário pode acompanhar em tempo real o gráfico do ciclo em andamento gerado a partir da interpretação dos dados por inteligência artificial. Não importa o formato de impressão nossa inteligência artificial interpreta os dados e transforma em informação no painel de acompanhamento de ciclos.
Assinatura eletrônica no ciclo O operador e o supervisor podem assinar eletronicamente pelo APP ou computador cada ciclo realizado, agregando desta forma segurança e qualidade ao processo.
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